- 2018年09月10日
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北海道で発生した地震の影響による発送の停止について
- 9月6日未明に北海道で発生した地震の影響により北海道への荷物の荷受けが停止されていましたが、一部を除いて配達が再開されました。
ただし遅延が発生することも考えられますので、お客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
詳細は弊社までお問合せ下さいませ。
- 2018年09月12日
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★☆ 7月の大雨の影響による広島県への荷受けの停止とお届けの遅延について ☆★
- 7月の豪雨の影響により、現在広島県の一部向けにお届けする荷物の荷受けが停止されております。またその他地域におきましてもお届けが遅延する状況となっております。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、該当の地域へのご発送のご注文は一時お控え頂くか、お届けに日数が掛かることを何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。
詳細な地域及びご不明な点は弊社までお問合せをお願い致します。
- 2018年08月04日
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★夏季(お盆) 休業日のお知らせ ☆★ ※ご注文前にご確認ください。
- ☆★夏季休業日前の受注業務は終了となりました★☆
≪只今のご注文は、最短で8月20日(月)に弊社より出荷いたします。≫
お届け日をご指定の場合は、以下の日程を参考にしてください。
関東近県:8月21日(火)以降にご指定ください。
その他:8月22日(水)以降にご指定ください。
※システムの都合上、お届け指定日が上記日程以前に選択できますが、
無効となりますのでご注意ください。
日頃よりグレイスワインオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、夏季(お盆)休業により以下の通り出荷業務を休止させていただきます。皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
なお通常においても、土・日曜日及び祝日は出荷業務を休止させて頂いております。
休業期間: 2018年8月 11日(土)～2018年8月 16日(木)
休業日前のご注文受け付けは、8月9日(木)午前中までとなります。
休業期間中のご注文に関する発送日等のご連絡および商品の発送手配につきましては、8月17日(金)以降に順次対応させていただきます。
- 2018年06月22日
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★☆ 夏季クール便について ☆★
- 日頃よりグレイスワインオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
6月中旬から10月の間、商品はクール便での配送となります。
※税込13,000円以上のご購入につきましては、送料がサービスとなります。
※商品のご到着後はワインセラーや冷暗所への保管をお願いします。
今後とも、グレイスワインオンラインショップをよろしくお願いいたします。
- 2017年10月16日
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★☆ 送料改訂のお知らせ ☆★
- 日頃よりグレイスワインオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、運賃の高騰等、環境変化に伴う弊社の発送コストの状況を鑑み、下記の通り送料を改定させて頂きます。
皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
■変更時期
2017年11月1日㈬ ご注文分より
■変更内容
都道府県名 変更前価格 変更後価格
宮城 山形 福島 茨城 栃木
群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川
新潟 富山 石川 福井 山梨
長野 岐阜 静岡 愛知 三重 875円 ⇒ 982円
青森 岩手 秋田 滋賀 京都
大阪 兵庫 奈良 和歌山 鳥取
島根 岡山 広島 山口 994円 ⇒ 1,101円
徳島 香川 愛媛 高知 1,112円 ⇒ 1,220円
北海道 福岡 佐賀 長崎
熊本 大分 宮崎 鹿児島 1,328円 ⇒ 1,436円
沖縄 1,858円 ⇒ 2,440円
※6月中旬～10月の期間は、上記料金にクール便代324円が加算されます。
★送料無料のお買い上げ金額/1配送先につき
(変更前)12,000円以上 ⇒ (変更後)13,000円以上
- 2016年12月20日
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★現在一部の会員様のログイン時に不具合が発生しております★
- 会員様で、ログインができない方へ
日頃よりグレイスワインオンラインショップをご利用いただきありがとうございま
す。
12/5に更新しましたSSLサーバー証明書の影響で、一部の会員様でログインできないとのお問い合わせをいただいております。
会員様におかれましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、ログインできない場合は、下記URLよりパスワードの再発行をお願いいたします。
パスワード再発行
https://www.grace-wine.com/shop/forgot/
ご不明点などございましたら、お手数ですがお問い合わせください。
お問い合わせ(入力ページ)
https://www.grace-wine.com/shop/contact/
SSLサーバー証明書は、個人情報保護に対するセキュリティ強化を図るものです。
これからも会員様に安心してお買い物をして頂けますよう、ショップ作りを心がけて参ります。
今後とも、グレイスワインオンラインショップを宜しくお願いいたします。
